อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pght

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ครอบคลุมการเก็บรักษาข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูล

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นระบุสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอธิบายวิธีการจัดเก็บและใช้งานช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
pght นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pght
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดวงจรการใช้งาน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น เราอัปเดตนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการดำเนินงานของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอทราบระยะเวลาการเก็บข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้

ความปลอดภัยบัญชี

เราปกป้องบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัสข้อมูล การยืนยันตัวตนผ่าน OTP และการตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผล หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงข้อมูล และวิธีการยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมี
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด
ฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภทคำขอ ยืนยันตัวตนผ่าน OTP และรอการตอบกลับจากทีมที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านั้น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและประมวลผลธุรกรรม รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet และข้อมูลการเข้าใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล หรือกรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลในหน้าบัญชี ยืนยันตัวตนผ่าน OTP แล้วเราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดด้านการเงินและการป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถสอบถามระยะเวลาเฉพาะได้

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือแก้ไขข้อพิพาท

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูการตั้งค่า แล้วคลิกที่ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บ จัดการการตั้งค่าคุกกี้ หรือยื่นคำขอเข้าถึงและลบข้อมูล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต